CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Thứ bẩy 30/09/2023 10:27

Chính sách đổi trả tại Điện Máy Vạn Phúc:

Xem nhanh

ĐIỆN MÁY VẠN PHÚC cam kết bán hàng chính hãng với giá cạnh tranh và dịch vụ bảo hành, đổi trả, dịch vụ sau bán hàng tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. 

Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng ĐIỆN MÁY VẠN PHÚC hỗ trợ chính sách đổi mới trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng tại ĐIỆN MÁY VẠN PHÚC, khách hàng sẽ được đổi mới sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua theo các quy định ĐỔI TRẢ dưới đây:

1. Các trường hợp ĐỔI TRẢ cụ thể được áp dụng như sau:

  • Đổi mới miễn phí: Trong  vòng 07 ngày nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất được đổi mới miễn phí sản phẩm mới. 
  • Đổi mới thu phí 20% giá trị sản phẩm: Trong vòng 07 ngày nếu khách hàng thay đổi ý định và muốn đổi mới sang model khác cùng loại có giá trị cao hơn hoặc tương đương. Không hỗ trợ đổi mới qua loại sản phẩm khác.  
  • Trả hàng thu phí 30% giá trị sản phẩm trả lại: Trong vòng 07 ngày nếu khách hàng không muốn sử dụng sản phẩm và muốn trả lại hàng, hoàn tiền.
  • Phí đổi trả chưa gồm phí vận chuyển, nhân công tháo lắp nếu có.

2. Các sản phẩm ĐỔI TRẢ phải đạt đủ các điều kiện dưới đây:

  • Sản phẩm phải còn đủ giấy tờ, phụ kiện, bao bì đi kèm, chưa kích hoạt bảo hành hoặc chưa cào tem kích hoạt.
  • Sản phẩm còn mới, không bị hư hỏng, xước xác, bị lỗi do người sử dụng.
  • Sản phẩm không nằm trong danh sách các sản phẩm hạn chế đổi trả.
  • Sản phẩm phải qua thẩm định kỹ thuật của ĐIỆN MÁY VẠN PHÚC đạt đủ yêu cầu đổi trả.

3. Danh sách sản phẩm hạn chế đổi trả:

Danh sách các sản phẩm dưới đây sẽ không áp dụng Đổi hàng, Trả hàng. Vì vậy với những sản phẩm trong danh sách này quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá khi nhận hàng. Trường hợp Quý khách nhờ người nhận hàng hộ cần lưu ý người nhận hàng hộ  kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận. 

DANH SÁCH SP HẠN CHẾ LOẠI SẢN PHẨM HẠN CHẾ ĐỔI TRẢ
Hút ẩm và lọc không khí
  • Tất cả các sản phẩm máy hút ẩm công nghiệp 3 pha đã được lắp đặt.
Điều hòa - Quạt mát
  • Tất cả sản phẩm điều hòa (trừ điều hòa di động Fujie), quạt nước, quạt trần đã được lắp đặt.
Máy giặt - Máy sấy quần áo
  • Theo chính sách đổi trả của hãng
Máy lọc nước uống - Lọc nước sinh hoạt - Phụ kiện lọc nước
  • Tất cả sản phẩm máy lọc nước, phụ kiện lọc nước đã được lắp đặt chạy qua nước.
Tủ lạnh -Tủ đông - Tủ mát - Tủ ướp rượu
  • Theo chính sách đổi trả của hãng
Máy xay máy ép - Hàng gia dụng
  • Tất cả sản phẩm đã lắp đặt, sử dụng
Tivi-Điện tử - điện lạnh khác
  • Theo chính sách đổi trả của hãng
Thiết bị nhà bếp
  • Theo chính sách đổi trả của hãng
Thiết bị văn phòng
  • Theo chính sách đổi trả của hãng
Sản phẩm khác
  • Tất cả các sản phẩm oder, linh kiện, phụ kiện.

Lưu ý: Danh mục sản phẩm hạn chế thường xuyên được cập nhật nếu có thay đổi. 

Hút ẩm Kosmen New Bottom2
...
CAM KẾT 100%
...
Giao hàng toàn quốc
...
Mua trả góp, trả trước 0đ
...
ĐỔI TRẢ TRONG 7 NGÀY